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¿Te inscribieron en Amazon Prime sin querer? Te pueden devolver hasta $200
Amazon está mandando más reembolsos a clientes de Prime que fueron inscritos sin permiso o no pudieron cancelar. No tienes que llenar nada, pero cuidado: los estafadores ya están aprovechando la noticia.
Si alguna vez te inscribieron en Amazon Prime sin darte cuenta, o trataste de cancelar y no pudiste, puede que te llegue dinero. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), Amazon seguirá mandando reembolsos automáticos hasta abril de 2027, y ahora el pago total puede llegar a $200 por persona.
De dónde sale este dinero. Amazon aceptó pagar $2,500 millones para cerrar una demanda de la FTC. La agencia lo acusó de inscribir a decenas de millones de personas en Prime sin su permiso y de hacer muy difícil cancelar. De ese dinero, $1,500 millones son para devolver a los clientes y $1,000 millones son una multa.
Qué cambió ahora. Según KSL, un juez federal amplió quién recibe pago, y millones de clientes más califican. Desde el 1 de octubre de 2026, Amazon empezó a mandar otra ronda de reembolsos. Antes, el pago máximo era de $51. Ahora Amazon puede mandar hasta $149 más, para un total de hasta $200. Hasta septiembre de 2026, Amazon ya había devuelto más de $845 millones.
¿Calificas? Según la FTC, tienes que cumplir 2 cosas:
1. Entre el 23 de junio de 2019 y el 23 de junio de 2025, te inscribiste en Prime desde ciertas páginas de Amazon (por ejemplo, al escoger el envío, al pagar en una sola página o desde Prime Video), o trataste de cancelar en línea y no pudiste.
2. No usaste más de 20 beneficios de Prime (como envíos, Prime Video o Prime Music) en ningún periodo de 12 meses después de inscribirte.
Cómo te llega el pago. No tienes que hacer nada: no hay que llenar formas ni responder avisos. Amazon manda el dinero solo, por cheque en el correo, por PayPal o por Venmo. Ojo: el pago vence 60 días después de que lo mandan, así que acéptalo o cobra el cheque a tiempo.
Cuidado con las estafas. La FTC dice que no está llamando a nadie por estos reembolsos: si alguien te llama y dice que es de la FTC, es una estafa. Nadie de Amazon te va a pedir dinero para darte tu reembolso. Según KSL, los estafadores pueden mandarte un correo con un enlace para «recibir tu reembolso» que en realidad instala un virus, o tratar de entrar a tu cuenta de banco. Si alguien te pide hacer algo para «liberar» tu dinero, es una señal de alerta.
Qué hacer. Si tienes dudas sobre tu pago, la FTC dice que puedes escribir a [email protected] o llamar al 1-888-999-8094. Si te contactó un estafador, repórtalo en ReportFraud.ftc.gov (hay opción en español). No le des tus datos personales ni de banco a nadie que te llame ofreciendo un reembolso.
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