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Retiran baterías de parlantes Bose S1 Pro por riesgo de fuego: cámbiala gratis
Si tienes un parlante Bose S1 Pro o S1 Pro+, revisa el número de serie de la batería. Hay cerca de 634,759 baterías en el retiro, y Bose da una nueva sin costo.
Bose retiró este jueves 5 de noviembre las baterías de sus parlantes portátiles S1 Pro y S1 Pro+, porque pueden calentarse demasiado y prender fuego, según el aviso 27-065 de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC). Son unas 634,759 baterías en Estados Unidos y cerca de 35,400 en Canadá. La agencia tiene 7 reportes de baterías que se derritieron, echaron humo o se quemaron; en 6 hubo daños a la propiedad. Nadie ha reportado heridos.
¿Qué significa para ti? No tienes que tirar ni devolver el parlante. El problema está en la batería, y la CPSC dice que el parlante se puede seguir usando conectado a la corriente. Esto importa si tu iglesia, tu banda o tu negocio de fiestas usa uno de estos equipos: puedes seguir usándolo con cable mientras llega la batería nueva. Y revisa aunque lo hayas comprado hace años, o tengas una batería de repuesto guardada, porque el retiro cubre ventas desde diciembre de 2017 hasta julio de 2026.
Cómo saber si la tuya entra. Busca la etiqueta en la parte de abajo de la batería. Ahí está el número de serie de 17 dígitos. Tu batería está en el retiro si ese número empieza con uno de estos: 083723, 078352, 084105, 078591, 078592, 084106 o 086409.
Dónde se vendieron. En tiendas de Bose y Best Buy, en otras tiendas y distribuidores, y por internet en Amazon, Bose.com, BestBuy.com, Walmart.com y otros sitios. Las baterías sueltas costaban de $100 a $160, y los parlantes que las traían, $700. Las importó Bose Corporation, de Framingham, Massachusetts, y se hicieron en China.
Qué hacer.
1. Saca la batería del parlante y deja de usarla.
2. Regístrate con el número de serie en la página del retiro de Bose para pedir la batería nueva gratis. También sirve si tienes una batería suelta.
3. Si prefieres llamar, el teléfono es 800-278-1083. En hora de Utah contestan de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., y los sábados de 7 a.m. a 5 p.m.
4. No la tires a la basura ni al reciclaje, y no la dejes en las cajas de baterías de las tiendas. La CPSC explica que estas baterías tienen más riesgo de fuego. Llama antes al centro de desechos peligrosos del hogar de tu ciudad o condado, y pregunta si aceptan baterías de litio retiradas. Si no las aceptan, pide instrucciones a tu ciudad.
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Fuente: Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC)
