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Suben las quejas por llamadas no deseadas en Utah: 36% más en un año
Las quejas por llamadas no deseadas en Utah subieron de 14,873 a 20,261 en un año, según la FTC. Te explicamos cómo frenar las llamadas y dónde reportar estafas en español.
¿Te suena el teléfono más seguido con llamadas que no pediste? No es tu imaginación. Según los datos oficiales de la Comisión Federal de Comercio (FTC), la gente en Utah presentó 20,261 quejas por llamadas no deseadas en el año fiscal 2025, que terminó el 30 de septiembre de 2025. Un año antes, según el informe de 2024, fueron 14,873. Es una subida de cerca de 36%.
El análisis de los números en Utah lo publicó primero KSL, con su equipo Get Gephardt. Nosotros revisamos las cifras directamente en los informes de la FTC. KSL agregó que la subida en Utah fue más grande que la del país y que fue la primera alza después de 3 años de bajadas.
¿Qué significa para ti? Muchas de estas llamadas no son de empresas que quieren venderte algo de verdad. Son estafas. Según la FTC, los temas que más se reportaron en todo el país fueron ofertas para "reducir tu deuda", llamadas de impostores (gente que dice ser del gobierno, del banco o de una empresa conocida) y ofertas de medicinas y temas médicos. Si una llamada te pide dinero, un número de cuenta, tu número de Seguro Social o un pago con tarjetas de regalo, cuelga. Una agencia del gobierno no te va a pedir pagos así por teléfono.
Los números en Utah. La caída antes de esta subida fue grande. En el año fiscal 2021, Utah tuvo 44,025 quejas, según el informe de la FTC de ese año. Para 2024 habían bajado a 14,873, unas 2 de cada 3 menos. En 2025, Utah tuvo 608 quejas por cada 100,000 habitantes y quedó en el lugar 39 entre los estados. En 2024 eran 460 por cada 100,000, en el lugar 42. Así que Utah todavía recibe menos quejas que la mayoría de los estados, pero la tendencia cambió.
En todo el país. La FTC recibió 2,618,077 quejas en el año fiscal 2025, contra 2,085,410 en 2024: cerca de 26% más. De las quejas de 2025, 1,601,611 fueron por robollamadas, es decir, llamadas con voz grabada. Aun así, la FTC dice en su anuncio que las quejas siguen cerca de 48% más bajas que en 2021, cuando recibió unos 5 millones. Los estados con más quejas por habitante fueron Arizona, con 1,028 por cada 100,000, Tennessee, Nevada, Illinois y Florida.
Ojo con lo que dicen estos números. Son quejas que la gente decidió reportar, no un conteo de todas las llamadas que se hicieron. Más quejas puede significar más llamadas, o que más gente se tomó el tiempo de reportarlas. Los datos no explican la causa.
El Registro Nacional No Llame, en palabras simples. Es una lista gratis del gobierno federal. Si pones tu número ahí, las empresas que venden por teléfono deben dejar de llamarte a más tardar 31 días después. Tu número se queda en la lista sin fecha de vencimiento; no tienes que renovarlo. Según la FTC, a finales de septiembre de 2025 había unos 258.5 millones de números en el registro, y en ese año se agregaron más de 4.7 millones. Pero hay llamadas que sí se permiten aunque estés en la lista: las que no son para vender, las de organizaciones de caridad o políticas, las encuestas, los cobradores de deudas y las empresas con las que ya tienes una relación, si no les pediste que dejaran de llamar. Y los estafadores no respetan la lista, porque ya están rompiendo la ley.
Qué hacer / Recursos. 1) Inscribe tu número gratis en DoNotCall.gov (tiene opción en español) o llamando al 1-888-382-1222 desde el teléfono que quieres registrar. Para personas con problemas de audición, la línea TTY es 1-866-290-4236. Sirve para celulares y para teléfonos de casa. 2) Si tu número lleva 31 días o más en la lista y te siguen llamando para vender, reporta la llamada en DoNotCall.gov o en el mismo 1-888-382-1222. Anota el número que aparece, la fecha, la hora y de qué se trataba. La FTC comparte los números reportados con empresas que hacen herramientas para bloquear llamadas. 3) Si alguien te quiso estafar, o ya perdiste dinero, repórtalo en español en ReporteFraude.ftc.gov. 4) En Utah también puedes poner una queja con la División de Protección al Consumidor de Utah: (801) 530-6601, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. 5) Si no reconoces el número, no contestes. Si contestas y es una grabación, no oprimas ningún botón: cuelga.
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Fuentes: FTC, Registro Nacional No Llame, informe del año fiscal 2025 (PDF); FTC, página del informe 2025; FTC, informe del año fiscal 2024 (PDF); FTC, informe del año fiscal 2021 (PDF); FTC, anuncio del 11 de diciembre de 2025; DoNotCall.gov; División de Protección al Consumidor de Utah; KSL / Get Gephardt (análisis de Utah).
Esta nota fue escrita con ayuda de inteligencia artificial (IA) y revisada por un sistema automático. ¿Ves un error? Escríbenos a [email protected].
Fuente: Comisión Federal de Comercio (FTC) — Registro Nacional No Llame
